Reklamacje

Jak złożyć reklamację?

Reklamację dotyczącą zamówienia, płatności, dostępu do raportu lub działania produktu cyfrowego „Matryca Losu” możesz złożyć pocztą elektroniczną na adres kontakt@odczytajsiebie.pl.

W zgłoszeniu podaj, jeśli to możliwe: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zamówieniu, numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Termin odpowiedzi

Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa. Odpowiedź zostanie przekazana na adres e-mail użyty do kontaktu.

Produkt cyfrowy

Przedmiotem sprzedaży jest indywidualny raport „Matryca Losu” w formacie PDF. Po realizacji zamówienia gotowy raport jest dostępny do pobrania na koncie użytkownika.

Dane do reklamacji

Odczytaj Siebie
e-mail: kontakt@odczytajsiebie.pl

Szczegółowe zasady sprzedaży i reklamacji znajdują się również w Regulaminie oraz na stronie Dostawa, zwroty i reklamacje.